У Тоси Калугиной, которая провела детство в интернате, жизнь пошла наперекосяк: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию она находит работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткому отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой делами бизнесвумен наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, а также заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется идеальный кавалер, который окружает ее заботой, словно в волшебной истории. Однако, вскоре выясняется, что он — не тот, за кого себя выдавал. Принц оказывается мошенником, и из-за него Тося попадает в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро всегда берет верх над злом, и в ее жизни появляется истинный герой — тот, кому действительно небезразлична её судьба.
